Сайт БТИ Татарстана стал одним из самых посещаемых среди сайтов ведомств в системе «Электронное Правительство» за летний период. К началу сентября его посетило порядка 8 тысяч пользователей сети.
Бюро технической инвентаризации – это наиболее популярное у населения ведомство. Практически каждому гражданину приходится обращаться в БТИ по вопросам оформления наследства и сделок, подготовки проектов, регистрации недвижимости, межевания, узаконивания перепланировок. Чтобы сделать максимально удобным для граждан процесс обращения в ведомство, руководство БТИ совместно с разработчиками Портала Правительства РТ приняло решение создать сайт со всей необходимой для жителей республики информацией. Он расположен по адресу bti.tatar.ru в составе Портала Правительства РТ. Любой пользователь может получить всю информацию о руководстве ведомства, его структуре, территориальных подразделениях. Даны пошаговые инструкции по всем предоставляемым БТИ услугам с возможностью распечатать и заполнить необходимые бланки. Напомним, что теперь заявления можно подать в любое удобное структурное подразделение РГУП БТИ независимо от места нахождения объекта недвижимости.
Генеральный директор РГУП «БТИ» Министерства архитектуры, строительства и ЖКХ Лена Хамзина: «Никаких проблем с приемом бланков, распечатанных с помощью системы «Электронное Правительство» не будет – все сотрудники осведомлены. Этот год в БТИ объявлен годом информатизации. В наших ближайших планах – внедрение электронной записи на прием в БТИ в удобное для клиента время, организация интерактивных социологических опросов по работе БТИ, прием жалоб и предложений по улучшению работы. Готовится программный продукт по приему заявлений, который позволит клиенту через сайт узнавать о готовности документов».
Уже сейчас получить консультацию, справку о работе подразделений БТИ можно с помощью открытой «Горячей линии БТИ», набрав номер службы «071».
В рамках марафона «Служение» мы продолжаем рассказывать о муниципальных служащих, которые своим трудом и общественной деятельностью показывают пример служения обществу